با عرض سلام و خسته نباشید. ۲/۵ سال هست که تحت نظر مشاوره‌های دلسوز و صبور اینستاگرام برای پسرم DVD تهیه کردم. خواستم بدونم اگه از این به بعد بخوایم ادامه‌ی مسیر رو با کارتون‌های دانلودی طی کنیم چطور از راهنمایی‌های مشاور‌ه‌های محترم بهره‌مند بشیم؟ چون من نمی‌دونم تو هر سنی، دانلود کدوم کارتون‌ها تو اولویت هستن؟! یا اینکه نمی‌دونم موضوع هر کارتون راجع به چی هست تا دانلودش کنم. ولی تو اینستاگرام موضوعات مشخص بود. اگر لطف کنید راهنمایی بفرمائید ممنون می‌شم.

سلام و درود، وقت شما بخیر بله، ادامه مسیر را می‌توانید با کارتون‌های دانلودی ادامه بدهید. اگر دانلود کردن کارتون‌ها از خرید دی‌وی‌دی برای شما راحت‌تر است، می‌توانید از این روش استفاده کنید. برای مشاوره هم می‌توانید از طریق سایت سؤال‌هایتان را بپرسید و هم برای راهنمایی در انتخاب کارتون‌ها — یعنی دریافت پیشنهاد کارتون — دوباره از مشاوران ما کمک بگیرید. همچنین می‌توانید با دفتر مرکزی تماس بگیرید یا به پیج اینستاگرام ما برای دریافت مشاوره پیام بدهید. در رابطه با کارتون‌ها، مهم‌ترین نکته این است که مناسب رده سنی فرزند شما باشند. به‌عنوان مثال، کارتون‌های یک رده سنی (مثلاً ۴ تا ۷ سال) بین خودشان اولویت یا ترتیب پخش خاصی ندارند؛ چیزی که اهمیت دارد، درست بودن رده سنی آن‌هاست. سپاس از همراهی شما. اگر سؤال دیگری بود، در خدمت هستم.

اگر میخواهید از پکیج های دانلودی استفاده کنید باید عضو وبسایت دوزبانه بشید سپس از طریق پنل کاربری خود وارد قسمت همه پکیج های دانلودی شوید و از اونجا پکیج مناسب سن فرزندتون رو انتخاب کنید و بعد میتوانید با ورود به درگاه بانکی ان را خریداری کنید سپس پکیج های خریداری شده شما در قسمت پکیج های دانلودی من داخل پنل کاربری شما نشان داده میشود و میتوانید دانلود کنید از نظر فنی مشکلی برای دانلود با گوشی وجود ندارد اما پیشنهاد ما این است که حتما با لپ‌تاپ یا کامپیوتر دانلود کنید همچنین پس از دانلود معمولا کارتون‌ها در پوشه Downloads ذخیره می‌شوند پکیج‌های دانلودی دارای مدت‌زمان محدودی برای دانلود هستند که این مدت در توضیحات هر پکیج نوشته شده است. لطفاً قبل از خرید و دانلود، توضیحات را مطالعه کنید. معمولاً این زمان ۶۰ روز است؛ یعنی پس از خرید پکیج، ۶۰ روز فرصت دارید تا کارتون‌های آن پکیج را دانلود کنید و بعد از این مدت لینک دانلود برای شما نمایش داده نمی‌شود. در صورت نیاز لطفا در ساعات اداری با دفتر تماس بگیرید: 02166475086 02166479860